Você está conectando o cabo do carregador em seu notebook e se depara com a mensagem “Conectada, mas sem carregar”? Saiba agora o que significa esta mensagem.
Esse é um problema bem amplo com diferentes diagnósticos, dos mais simples aos mais complexos.
É importante esclarecer que esta mensagem é sobre um alerta do sistema operacional informando que a bateria não está carregando, mesmo com a fonte de energia conectada a ela. Na maioria das vezes, seu notebook está recebendo energia apenas da bateria. No entanto, quando a bateria do notebook estiver ligada, ele não receberá energia para carregar.
É preciso saber se este é um problema do software ou do hardware.
Índice
Atualização do BIOS (Sistema Básico de Entrada/Saída)
O BIOS é um firmware não-volátil usado para realizar a inicialização do hardware durante o processo de inicialização e para fornecer serviços de tempo de execução para sistemas operacionais e programas.
No caso de baterias, se o BIOS tiver um problema, a função de carregamento do dispositivo pode estar comprometida, isto é, desconfigurada ou desatualizada. Para atualizar o sistema, você precisa acessar o suporte on-line do fabricante do seu notebook e fazer o download dos arquivos necessários.
Atualizar o BIOS é um processo arriscado. Uma atualização incorreta pode causar danos irreversíveis ao seu notebook. Saiba mais sobre a atualização do BIOS. Portanto, recomendamos que o procedimento seja realizado apenas por profissional habilitado.
Atualização dos Drivers (Controladores de Dispositivos)
Drivers são pequenos programas que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional de sua máquina e o Hardware. Temos como exemplos de Hardware (impressora, mouse, placas de vídeo e rede,som, monitor, pen-drives, etc…)
Você pode encontrar atualizações, no caso de quem usa o Windows, acessando o Windows Update no seu notebook. Outra opção é pesquisar no site do fabricante do seu notebook.
Erro de atualização no Service Pack
Se você atualizou recentemente para o Windows e criou um ponto de restauração, tente restaurar ver se o problema persiste. Aconselhamos que você entre em contato com um profissional para verificá-lo, caso não saiba executar esta tarefa.
Resíduo na Bateria do notebook
Os resíduos de energia são pequenas frações de carga acumuladas no sistema de alimentação, por sua vez, dificultam o fornecimento de energia, equilibrando o fluxo de energia para os dispositivos (bateria, por exemplo). Para excluí-los, siga as etapas abaixo:
- Desligue seu notebook;
- Retire a fonte e a bateria do notebook;
- Mantenha o botão de desligar pressionado durante 40 segundos para eliminar qualquer resíduo de energia que possa estar acumulado;
- Coloque a bateria e a fonte novamente;
- Ligue o notebook e verifique se a bateria irá carregar.
Mau contato
Um simples mal contato no momento da instalação da bateria pode ser o problema. Remova e reinsira a bateria, verificando primeiro se os contatos não estão desgastados ou tortos.
Problemas na fonte de alimentação
O problema pode estar no seu carregador / fonte de alimentação. É importante verificar se está funcionando corretamente.
Algumas fontes possuem o conector central, responsável por carregar a bateria. Se não estiver, verifique se está quebrado ou afundado.
Se deu certo…
Se você tentou resolvê-lo de qualquer das formas descritas acima e não obteve um resultado, é muito provável que sua bateria tenha defeito de fábrica ou, dependendo do caso, todos os ciclos de vida da bateria expiraram e você precisa de uma nova.
Mas, antes de qualquer conclusão, considere entrar em contato com um profissional qualificado, com assistência técnica especializada, para que eu possa ver o problema de perto e fornecer um diagnóstico mais preciso.
Caso você tenha algum conhecido(a), é uma opção pedir emprestado a ele(a) uma fonte de alimentação para testar se o problema não é a sua.
