Escolhendo um plano de dados
Publicado em 07/11/2008 – 19:54por Carlos Morimoto
Com a disponibilidade das redes 3G, as operadoras passaram a viver um dilema. Além de permitirem usar o MSN, e-mail e outras formas de comunicação (reduzindo o uso das caras mensagens SMS) as redes 3G podem ser usadas também para realizar chamadas VoIP, o que ameaça reduzir o uso das chamadas de voz.
Não estou me referindo apenas ao uso do Skype através de notebook, mas sim de chamadas usando o próprio smartphone, através do Fring e outros aplicativos. Nos aparelhos da Nokia da série E (e alguns modelos da série N) você pode configurar o cliente SIP integrado para utilizar o Vono, Gizmo ou outro serviço baseado no protocolo SIP, o que adiciona a opção de realizar a chavada via VoIP ou usando a rede de voz na hora de discar, como mostrei na dica de terça:
Com isso, não é de se estranhar que as operadoras relutem em reduzir o valor dos planos de acesso (muito embora já existam opções bastante populares, como no caso do Giro) e de combinar planos de voz com planos de dados com tráfego ilimitado, muito embora isso esteja mudando.
Um bom exemplo são os planos 3G da Claro. Mesmo no plano 3G 120, que custa R$ 98 mensais você tem direito a apenas 20 MB de tráfego de dados, com tarifa de R$ 6 por MB excedente. Usá-lo em um smartphone seria com ter uma Mercedes e só poder rodar 200 metros por mês:
Se você resolvesse tentar usar o smartphone como modem em um destes planos, teria uma surpresa bem desagradável no final do mês, com a cobrança dos megabytes excedentes.
Temos em seguida os "Pacotes de Internet", que podem ser combinados com os planos de voz. O problema é que mesmo no plano "2000", de R$ 99 mensais, a quota de tráfego é de apenas 2 GB. Como o valor é cumulativo sobre o valor do plano de voz, a conta acaba saindo cara.
A brecha reside nos planos de dados (os números miúdos no topo), onde você tem tráfego ilimitado por um valor mensal fixo. Você pode assinar o plano de dados comprando apenas o chip e usá-lo em seu smartphone, acessando a web do notebook, fazendo chamadas VoIP e usando todos os recursos de que tem direito.
No caso da Claro, o tráfego de dados é ilimitado em todos os planos e o que muda é a velocidade do acesso. O plano de 500 kbits, que acaba sendo o melhor custo-benefício para quem não pode gastar muito, simplesmente por que a velocidade da rede oscila e raramente é possível obter 1 megabit de velocidade por mais do que alguns segundos antes que a taxa de transferência oscile. No plano de 500 kbits você tem um cap mais baixo, mas na média a velocidade acaba não sendo tão diferente assim.
A grande limitação destes planos é que os chips tem o sinal de voz desativado, de forma que podem ser usados apenas para a transmissão de dados, sem possibilidade de realizar chamadas. Você pode solucionar isso mantendo algum aparelho antigo, simples e leve apenas para voz. Esta não é a solução ideal, mas, afinal, ao usar um modem USB você precisaria carregar dois aparelhos de qualquer forma.
O mesmo se aplica à TIM, que oferece planos de acesso ilimitado, mas também sem voz. Os preços são muito similares aos da Claro (R$ 119 pelo ilimitado de 1 megabit e R$ 89 pelo de 600 kbits). Já houve quem as acusasse de formação de cartel.
A TIM é a mais atrasada com relação à implantação da rede 3G, de forma que em muitas áreas o acesso ainda está limitado ao EDGE. Mesmo que os vendedores prometam acesso 3G na sua cidade, é preciso muita cautela ao assinar.
Em seguida temos a Vivo que, novamente, oferece um plano de 1 megabit com tráfego ilimitado por R$ 119, com algumas opções com tráfego limitado que não interessam muito no nosso caso:
Uma vantagem no caso da Vivo é que é os preços dos planos de dados são os mesmos para os planos de acesso avulso e para os que incluem voz. O problema é que, enquanto escrevo, ele está disponível apenas a partir do plano "Escolha 90", que custa R$ 68 por mês. Para quem prefere um plano de voz mais barato, ou um plano pré-pago, a única opção é usar dois chips, um para voz e outro para dados.
Antigamente, existia a briga do GSM x CDMA, mas com a migração da Vivo para o UMTS a diferença deixou de existir. As três operadoras passaram a utilizar a mesma tecnologia, de forma que o diferencial passou a ser unicamente a qualidade do serviço.
Para quem está interessado em números, vai aqui um teste rápido do Vivo Zap ilimitado contra o Claro de 500 kbps, em Porto Alegre:
Vivo:
Claro:
Pela taxa de transferência você pode notar que numa das duas ainda implantou a limitação de velocidade, de forma que simplesmente obtenho a velocidade máxima da rede. Na Vivo, onde a taxa seria supostamente limitada a 1 megabit a velocidade oscila na maior parte do tempo entre 135 e 180 KB/s (ou seja, picos de quase 2 megabits) e na Claro oscila entre 85 e 135 kbps, novamente bem mais do que os 500 kbits do plano. Muito provavelmente a diferença se deve ao volume de assinantes conectados no momento em que tirei os screenshots.
O problema no caso da Claro é que o acesso é bastante instável, com paradas de vários segundos e quedas freqüentes. Depois de alguns testes rápidos descobri o motivo. A Claro tem usado um sistema de timeout nas conexões 3G, que faz com que as conexões sejam encerradas depois de alguns segundos de inatividade e restabelecidas automaticamente assim que é necessário transmitir dados. O problema é que em áreas com muitos assinantes o processo pode demorar alguns segundos, ou mesmo travar a conexão, gerando as quedas.
Uma solução simples para isso no Linux é usar o ping para enviar um pacote de dados a cada dois segundos, evitando que a conexão seja encerrada. Basta abrir um terminal e deixar o comando correndo indevidamente enquanto estiver conectado:
$ ping -i 2 google.com
Com isso o acesso normalizou e passou a ficar dentro do esperado.
34 respostas para “Escolhendo um plano de dados”
muito interessante parabens pelo post e a deica do ping excelente
A era da internet móvel finalmente chegou. No Brasil a inclusão digital wireless, vai ser na forma dos netbooks.
La nos States é o IPhone com seu Webkit-Safari roda web app com Ajax.
O IPhone aqui custa mais do que um Desktop top de linha.
Agora a coisa pode pender no Brasil com a chegada de terminais com o sistema Android que tem a mesma engine (Webkit) do IPhone, porém o smatphone com Android vai logo levar vantagem na relação custo x benefício. Traduzindo, o Android permite que qualquer fabricante possa fazer seu IPhone até mesmo os xing lings.
TAGs:
Android X IPhone século 21
IBM PC X Apple II século 20
Eu tenho um Nokia E-71, sem dúvida um aparelho maravilhoso. Aqui em casa não ligo mais o computador para dar uma olhada no email, apenas aciono o Access Point. :-) Tenho um amigo que cancelou a conexão com a internet e agora acessa em hotspots públicos com o seu N-95.
Um detalhe muito interessante a ser observado é que o Nokia E-71 tem a mesma característica do iPhone e iTouch, que será uma tendência para o futuro.
Carcaça em aço, ausência de arsênico, chumbo e mercúrio, ausência de retardante de chama e outras substâncias. O Greenpeace está fazendo uma pressão muito grande para a eliminação do substâncias tóxicas na fabricação e composição de componentes eletrônicos.
Mais detalhes aqui:
http://www.greenpeace.org/international/campaigns/toxics/electronics
A carcaça plástica é moldada com aditivos que são poderosos disruptores hormonais. A solução é trocar o plástico moldado por aço. Fica mais resistente e mais bonito e pode ser 100% reciclado.
Uma pergunta, é possível utilizar o skype nestas conexões 3G?
É possível habilitar plano de voz nos chips de dados, eliminando a necessidade de andar com 2 celulares.
Na TIM, por exemplo, custa R$15 a ativação. No site deles tem a tabela de preços e mais detalhes: http://www.tim.com.br/portal/site/PortalWeb/menuitem.8419ab3f80fb36423da5faa7703016a0/?vgnextoid=74cafd4cb3a43110VgnVCM100000a22e700aRCRD&wfe_pweb_oid=2231d07f66e49110VgnVCM100000a22e700a____&wfe_pweb_area=59&wfe_pweb_estado=26&
Não sei se nas outras operadoras existe serviço semelhante.
Possuo o TIMWEB(modem USB em GPRS), em Porto Alegre (centro) a conexão só é boa pela manhã, a tarde acho que congestiona.
Em tempo é possivel fazer ligação pelo chip de dados, com preços similares aos pré-pagos.
Recentemente fechei um plano com a Vivo Empresas e me ofereceram 3G ilimitado com plano de voz incluso, tudo em apenas 1 chip. Pelo que sei esse esquema de 2 chips está caindo no desuso.
Está disponível também para usuários domésticos, o problema é que voce precisa assinar pelo menos o Escolha 90, o que somado com os R$ 119 do Zap ilimitado, leva a mensalidade para R$ 188 por mês. Muita gente prefere combinar o plano de dados com um chip pré-pago para poder gastar menos.
A velocidade que vc mostrou no vivo zap deve valer apenas para as capitais. Moro em Capão Bonito, e aqui a velocidade não passa de 22 kbps, e assim que chove um pouco, ai piora, fica de dois a três dias fora do ar
Realmente, vale apenas para as áreas onde já implantaram a rede 3G e ainda assim apenas se você está relativamente próximo da antena (boa recepção), enquanto não existem muitos assinantes na sua área e enquanto não implantarem a restrição de banda.
A comparação de velocidades de operadora não é válida, deve-se comparar operadoras sob as mesmas condições Porto Alegre, que é uma cidade muito bonita, mas tem 1,4 milhões de habitantes não se compara com a rede das operadoras telefonicas instaladas em São Paulo com 19,2 milhões de habitantes, em São Paulo existe uma facilidade muito grande para captar recursos para instalação de redes de telefonia, é nescessário realizar dois teste na mesma cidade para se ter uma idéia comparativa de velocidade entre operadoras.
Por enquanto não estou utilizando internet movel (3G), mas já uso VOIP no meu N95, assinei o plano Brasil 400 da Skype e utilizo o Fring para fazer as ligações usando o SkypeOut… Como tenho uma rede sem fio em casa e outra no trabalho posso passar o dia todo conectado via Wireless no N95 e usar os recursos de VOIP, mas ainda estou fazendo planos pra usar 3G com o meu Fring.
Boa matéria, porém não citou a Brasil Telecom que, pelo menos aqui na minha cidade, tem um plano 3G de banda larga bem legal. Comprei um com velocidade prometida de 600k. Quando faço a medição, 90% das vezes passa de 1 MB. Não tem o problema de ficar caindo como o da claro e a mensalidade é de apenas 68,75 no plano ilimitado.
Morimoto, aqui na empresa tem um modem 3g da claro no plano 1mbps ilimitado, porem, no linux da pra pegar uma velocidade entre 180 a 220 k/s, e no windows so deu pra chegar ate os 107 k/s (isso com 4 downloads ao mesmo tempo). Tentei usar ele no meu celular n95, porem, nao sei configurar uma nova conexao p/ o trafego de dados 3g do chip, tem alguma configuração especifica? Grato
Achei esse pequeno detalhe no site da claro "IMPORTANTE: Se você estiver em roaming nacional ou internacional, o tráfego de dados será tarifado como excedente do plano contratado. Para saber mais sobre tarifas em roaming, ligue para o Atendimento Claro 1052. A utilização do serviço está restrita à placa PCMCIA e Modems USB. Se usado através do aparelho celular será cobrado como excedente" (http://www.claro.com.br/portal/planoinside.do?method=showDados3G) Será que isso é possiu cobrar por usar o chip no cel??
Até onde sei, a cobrança adicional ao usar o chip em celulares só se aplica no caso de aparelhos antigos, que acessam via CSD, ou se você utilizar os serviços tarifados da Claro (claro vídeo, claro raioqueoparta, etc.) que também não são incluídos no plano 3G.
De qualquer forma, se decidirem tentar discriminar o tráfego de dados proveniente do acesso via modem do feito diretamente através dos aparelhos, vou ser o primeiro a saber (e pode ter certeza que farei bastante barulho :)
Carlos,
Uso o serviço Claro 3G 250 há alguns meses, no Rio de Janeiro. Não tenho de que reclamar.
O chip está no meu Nokia E51. Solicitei a ativação de voz para o plano e fui prontamente atendido. Ou seja, possuo um plano de dados ilimitado, com voz ativada (tarifa R$ 0,80/min). A única dificuldade que enfrento é não conseguir unificar o meu número antigo e mais conhecido, pré-pago da própria Claro, com o da conta 3G.
A ativação da voz trouxe consigo a ativação da video chamada. Apesar do E51 não possuir câmera frontal, isso possibilitou uma alternativa com bom custo-benefício para ligação entre clientes Claro 3G: video chamada por R$ 0,60/min (inslusive interurbano!).
Uso intensamente a internet pelo celular, até transmitindo videos pelo qik.com. Há dois meses recebi, com surpresa, uma cobrança diferenciada de dados. Reclamei por escrito e tive o abatimento do valor indevido na conta seguinte.
Há alguns dias instalei o joikuspot para acessar internet através do eee por wi-fi e contratei e configurei o vono (com uma linha do Rio, outra de Salvador e uma terceira de São Paulo). Precisei atualizar o E51 para fazer o cliente SIP nativo funcionar perfeitamente. Agora, sou um feliz usuário móvel com internet 3G ilimitada + 4 telefone (3 deles números fixos) em um celular + smartphone que transmite video ao vivo pela web + mini AP móvel + Skype pelo fring. Tudo isso por apenas R$ 94,90 por mês -- R$ 49,90 da Claro e R$ 45,00 da vono (plano de R$ 25,00 mais R$ 10,00 por cada uma dos dois números fixos extras).
A empreitada atual é descobrir se é possível conexão, sem custos, da rede vono com outras redes SIP (gizmo, ekiga, etc.).
Por fim, quero dizer que sou leitor antigo do GDH e que as escolhas dos meus aparelhos eletrônicos e a boa configuração dos mesmos normalmente são referenciadas no bom conteúdo dos seus sites.
Um abraço.
Muito bom o post. Parabéns.
Só uma dúvida, alguém sabe me dizer qual a taxa de upload desses planos?
Abraço
O HSDPA suporta até 384 kbits de upload por transmissor (os 7.2 megabits são apenas para download), que são divididos entre todos os assinantes da área coberta por ele. Ou seja, não espere muito.
Prezado Carlos,
Reparei que vc não se referiu à limitação ao tráfego de dados imposta por estas operadoras. A Vivo, p. ex., diz: "Caso o cliente ultrapasse a franquia de 2Gb poderá ter a sua velocidade reduzida para 128Kbps até o inicio de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade padrão."
Estou interessado em adquiri um plano 3G mas esta é uma barreira definitiva para mim, que não aceito esta limitação. Fiquei com a impressão, no entanto, que vc sugere que usando o celular apenas como modem, acessando a internet por um computador, esse tráfego não é contabilizado?! ou não entendi nada? de qualquer forma, obrigado pelas ótimas explicações.
Alvaro
Pelo que tenho visto, as operadoras reservem estas clausula para uso apenas em casos extremos, eu mesmo já altrapassei várias vezes a quota de tráfego do plano e não houve redução na velocidade. Nem o cap de 512 kbits do plano foi implantado ainda.
O que deve acontecer é que passem a implantar as restrições conforme o número de assinantes crescer e as redes ficarem mais congestionadas, mas isso só o futuro dirá.
Uma coisa que é importante ressaltar é que o tráfego de dados nesmo em redes 3G é bastante caro (bem diferente de uma conexão via cabo ou ADSL), por isso seria inviável para as operadoras oferecerem planos ilimitados a 100 ou 120 reais se um número significativo de usuários passassem a usar toda a banda permitida pelo plano.
prezado Carlos,
Agradeço pela informação. Realmente faz todo o sentido o que diz. Estou propenso a experimentar o serviço, até mesmo porque, ao menos segundo informou a atendente, não há necessidade de fidelização (podemos cancelar se começam a impor limitação).
Gostaria de perguntar outra coisa. É que há alguns planos banda larga 3G no mercado, como o Oi Velox 3G. Este plano me atenderia melhor do que o plano de dados, porque tem a mesma velocidade (1 Mbit) e custa mais barato (tem 30% de desconto até o 10o. mês, depois fica o mesmo preço, R$ 119). No entanto, a atendente me garantiu que celulares, mesmo os de último lançamento (o meu é um hp ipaq 910c) não conseguem se conectar a esta banda larga. É necessário comprar o minimodem (R$ 300) que só liga no PC ou notebook por usb. Como ela não conseguiu me explicar isso de maneira mais convincente, gostaria de tirar esta dúvida com vc: pode ou não pode usar o celular para conectar nessa rede e usá-lo como modem para um notebook/desktop?
Agradeço mais uma vez o excelente serviço.
Alvaro
Carlos,
Tire uma dúvida para mim, por favor.
Estou pensando em comprar um smartphone (acho que será o Omnia, ou talvez o Xperia) para operar na faixa 3g de 2100.
Se estes aparelhos funcionarem com o adaptador para uso de 2 chips simultaneamente, eu poderei usar um chip de dados ilimitado (que pertence ao meu modem 3g) juntamente com um chip de um plano de voz?
Obrigado!
Alvaro, sim é possível usar o celular como modem, eu mesmo já usei varias vezes o meu N95 conectado ao computador via USB como modem através do Nokia PC Suite.
O que acontece é que muitas vezes as operadoras bloqueiam esses recursos nos celulares, daí voce tem que descobrir se é possível retirar esse bloqueio. Eu mesmo retirei do meu resetando meu N95 e não aceitando as mensagens de configuração enviadas pela Vivo.
[]´s
Pessoal, estou com um modem USB Huawei que leva consigo um chip da Oi. Mas tenho um n95 e gostaria de utilizar o chip no telefone para acessar a Internet pelo celular. Alguém poderia me ajudar a configurar isto?
Alguém pode me dar informações a respeito do sistema 3G da CTBC????
Mas no site da claro fala que esses valores que soh aumenta a velocidade e eh tudo ilimitado eh pra notebook… nao pra celular…
Pra celular tem o plano 2000 por 99 reais que tem 2gb..
Que eu faco?
Tem como usar o plano do notebook no cel usando chip?
Por favor estou quase descabelado de tanto procurar
se puder me responder via email (ivan_timaum@hotmail.com)
facebook, myspace, orkut, twitter (ivancdp), youtube (icdp)
vou estar agradecido, muito obrigado
Tenho um plano 3G (dados) da Brt/OI e consigo taxas de 1.2mbs tranquilamente sempre que faço um download (~200KBs) e essa velocidade fica por horas, geralmente ocilando entre 900kbs~1.7mbs, coisa que quando usava o 3G da Claro era impossivel de se conseguir. Na media fica a 600kbs (velocidade contratada).
Agora por exemplo, estou baixando o mapa Brasil do Nokia maps e com taxa estavel de 1.2mbs, 101mb em 10 min.
Estou muito satisfeito com os serviços da Brt/oi, pelo menos em 3G.
Recentemente, contratei o plano de 500kbps da Claro. Em dois dias utilizei a "franquia" do plano (1GB) e minha velocidade caiu para míseros 40kbps(detalhe é que o plano é vendido como banda larga ilimitada… me sinto lesado)… Moro em Fortaleza, e, ao que me parece, a Claro está implantando sua política de redução de velocidade da conexão. E não resta a que apelar, pois nas letrinhas miúdas do contrato está escrito que a operadora garante um mínimo de 10% da velocidade contratada "dentro da sua rede". Por isso, aconselho aqueles que pensam em contratar banda larga 3G a refletirem bastante antes de assinar, pois a multa em caso de recisão é elevada. As conexões a cabo ainda são a melhor alternativa para aqueles que vão utilizar a conexão apenas em casa. Confesso que tenho sérias preocupações quanto à capacidade das operadoras de telefonia celular oferecerem um serviço de qualidade à medida que o número de clientes aumenta. Por enquanto, pretendo reclamar junto à Claro o quanto puder(já li uma entrevista com uma advogada que afirma que as restrições que as operadoras aplicam, ainda que previstas em contrato, são ilegais) e tão logo acabe o período de assinatura do serviço(12 meses), vou partir para o acesso via cabo.
Essa cláusula da redução da velocidade é divulgada desde a época em que começaram a oferecer os planos, uma hora precisariam começar a colocar em prática. Entretanto, eu não acho ela abusiva, pelo contrário, é bem mais "amigável" do que cobrar um valor maior pelo tráfego excedente, como tem feito a OI, por exemplo.
A principal questão é que o tráfego de dados via 3G é muito caro realmente, por isso as operadoras são obrigadas a implantar restrições de tráfego para manter os valores dos planos acessíveis. Isso acontece em todo o mundo, não apenas no Brasil. Recentemente a BBC de Londres publicou um artigo discutindo exatamente a questão da cobrança de adicionais e redução de velocidade nas conexões 3G (exatamente como ocorre aqui). A diferença é que lá eles pagam 80 libras (cerca de 200 reais) por um plano com 2 GB de quota de tráfego.
Só quero saber como resolver problema de conexão com Internet que cai a toda hora.Tenho
um notebook, modem 3G da Claro,500 kbps. Não consigo entrar nos sites, ver vídeos.Em suma, não consigo fazer nada, pago R$84,90 por mês e
tenho uma lesma. Fiz o teste de velocidade e resultou tudo INVIÁVEL.O motivo é porque a Claro não fornece os 500kbps que contratou comigo??????????????
@madalena, esses dias a Claro estava instável mesmo, hoje mesmo, opr volta das 13:00hs desisti de usar, só voltei agora a pouco, já liguei lá reclamando e não consta, para eles, qualquer problema, mas acredito ser algum problema nos servidores deles, seja DNS ou outros, porque até conecta, mas não sai de dentro da rede da Claro, pode tentar acessar o siet deles, você até consegue ver a pagina inicial, mas quando começa a chamar recursos externos a coisa para.
@todos
Recentemente notei que a Claro e a Vivo mudaram seus planos para novos clientes, curiosamente agora a Claro além da redução de velocidade também está cobrando excedente de franquia. Já a Vivo fez o caminho oposto, passou a ter apenas a redução em seus planos de internet.
Enfim, está difícil, já era o único meio de me conectar de forma decente, mas estou pensando a voltar a velha e falha via radio. Maldito monopólio da Telefônica em SP.